Tại văn phòng ấp Bình Hòa nhằm góp phần nâng cao hiệu quả cải cách hành chính, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân trong thực hiện các thủ tục hành chính, Đội tuyên truyền hỗ trợ dịch vụ công trực tuyến xã Châu Phú đã tích cực tổ chức hướng dẫn, hỗ trợ người dân tiếp cận và sử dụng các dịch vụ công trực tuyến.
Tại buổi tuyên truyền và hỗ trợ, người dân được hướng dẫn cài đặt và sử dụng các ứng dụng số; đăng ký và sử dụng tài khoản trên Cổng Dịch vụ công quốc gia; kích hoạt, cập nhật tài khoản định danh điện tử VNEID… Đồng thời, đội tuyên truyền còn hỗ trợ người dân thực hiện các thủ tục hành chính trực tuyến như: đăng ký khai sinh, khai tử, chứng thực, đăng ký cư trú và các thủ tục liên quan đến bảo hiểm xã hội, y tế, lao động.
Qua đó, người dân từng bước nâng cao kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin, tiếp cận các dịch vụ công một cách thuận tiện, nhanh chóng, góp phần tiết kiệm thời gian, chi phí đi lại. Việc sử dụng dịch vụ công trực tuyến còn góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, công khai, minh bạch lấy người dân làm trung tâm phục vụ.
Kết quả, đã hỗ trợ cập nhật lấy lại mật khẩu tài khoản VNEID cho 14 trường hợp, hỗ trợ đăng ký sim chính chủ cho 14 trường hợp, tuyên truyền vận động 02 trường hợp tham gia bảo hiểm xã hội tự nguyện (BHXHTN).
Từng bước nâng cao tỷ lệ người dân sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số, xây dựng chính quyền số, kinh tế số trên địa bàn xã Châu Phú trong thời gian tới./.
Như Mai
