Giám sát công tác tiếp công dân và giải quyết khiếu nại tố cáo tại huyện Châu Phú

12:04 14/09/2024

Tiếp và làm việc với Đoàn có ông Nguyễn Phước Nên, Phó Bí thư Huyện uỷ, Chủ tịch uỷ ban nhân dân huyện Châu Phú cùng với đại diện lãnh đạo các cơ quan, đơn vị có liên quan.

Theo báo cáo, Ủy ban nhân dân huyện Châu Phú luôn xác định công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo là nhiệm vụ chính trị quan trọng, thường xuyên. Qua đó, trong thời gian qua, Chủ tịch Uỷ ban nhân dân huyện quan tâm, tăng cường chỉ đạo, triển khai thực hiện pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo, nhất là về trách nhiệm của người đứng đầu cấp ủy trong việc tiếp dân, đối thoại trực tiếp với dân và xử lý những phản ánh kiến nghị của dân. Từ đó, công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo được nâng lên về chất lượng, không để xảy ra các trường hợp khiếu nại đông người, khiếu kiện vượt cấp, khiếu kiện kéo dài gây bức xúc trong dư luận xã hội; nhận thức và ý thức chấp hành pháp luật về Luật Tiếp công dân; Luật Khiếu nại; Luật Tố cáo,… của nhân dân và cán bộ, công chức trên địa bàn huyện ngày một nâng cao, đảm bảo tính nghiêm minh trong việc thực thi pháp luật và thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo của mình một cách dân chủ, công khai theo quy định. Kết quả trong 2 năm (2022 – 2023), Châu Phú đã tiếp công dân thường xuyên: 1.480 lượt người (Ban tiếp công dân huyện là 276 lượt; phòng, ban là 323 lượt; Ủy ban nhân dân cấp xã là 881 lượt); tiếp công dân định kỳ và đột xuất: 745 lượt người (Chủ tịch Ủy ban nhân dân huyện tiếp là 15 lượt; Thủ trưởng các cơ quan chuyên môn là 103 lượt; Chủ tịch Ủy ban nhân dân các xã, thị trấn là 627 lượt).

Thông qua tiếp công dân, Chủ tịch Uỷ ban nhân dân huyện chỉ đạo giải quyết đơn thuộc thẩm quyền và thường xuyên đôn đốc, nhắc nhở các cơ quan chuyên môn, cấp xã giải quyết đơn đúng quy trình, thời hạn quy định. Tổng số đơn tiếp nhận trong kỳ, Uỷ ban nhân dân huyện nhận số đơn đã xử lý: 480/480 đơn; Số đơn, số vụ việc, đủ điều kiện xử lý: 340 đơn (trong đó, khiếu nại: 40 đơn; tố cáo: 10 đơn; kiến nghị, phản ánh: 290 đơn). Đến nay, số đơn, số vụ việc đã giải quyết: 340 đơn (trong đó, số đơn, số vụ việc thuộc thẩm quyền: 02 đơn; Số đơn, số vụ việc không thuộc thẩm quyền: 338 đơn).

Tại buổi giám sát, các thành viên đoàn giám sát đã trao đổi, đặt ra nhiều vấn đề làm rõ báo cáo kết quả tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo;…

Phát biểu kết luận buổi làm việc, bà Đặng Thị Hoa Rây, Uỷ viên Ban Thường vụ Tỉnh uỷ, Chủ tịch Uỷ ban MTTQ Việt Nam tỉnh An Giang đã ghi nhận những cố gắng và kết quả đạt được của UBND huyện, xã, thị trấn về công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân trên địa bàn huyện trong thời gian qua. Đồng thời đề nghị chủ tịch UBND huyện tiếp thu hoàn chỉnh báo cáo gửi lại cho đoàn; tổ chức triển khai các nội dung mà đoàn đã chỉ ra, trong đó cần lưu ý tiếp nhận, phân loại đơn, chuyển đơn, thụ lý đơn, theo dõi giải quyết khiếu nại, tố cáo để báo lại cho công dân được nắm; bố trí nơi làm việc, phân công cán bộ phụ trách, cần quan tâm công tác tập huấn, bồi dưỡng nghiệp vụ, kỹ năng cho cán bộ để tiếp công dân được tốt hơn; Duy trì chế độ chính sách cho cán bộ tiếp công dân, các thành viên hòa giải ở cấp cơ sở, cán bộ tiếp công dân ở huyện theo đúng quy định; Duy trì tiếp công dân thường xuyên, đột xuất;…

Sáng cùng ngày, Đoàn Giám sát công tác của Uỷ ban Mặt trận Tổ quốc (MTTQ) Việt Nam tỉnh An Giang đã có buổi làm việc giám sát việc thực hiện quy định pháp luật về tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị của công dân đối với Chủ tịch UBND thị trấn Vĩnh Thạnh Trung và Chủ tịch UBND xã Bình Chánh.

Mỹ Ngân